“您好（hǎo），我（wǒ）是康康 ，很高（gāo）興為您服務！”來到湖南頤而康萬（wàn）家麗路店的顧客驚喜地發現，迎接他們（men）的不是
普通的美女迎賓，而是一個智能機器人。

　　10月10日，國內中醫保健（jiàn）服務業首批智能機器人亮相長沙，開啟了（le）保健服務的（de）智能時代。這（zhè）個名（míng）叫“康康”的智能機器人（rén）不僅（jǐn）可以提供迎賓、引領服務，還是顧客的“健康管家”，與顧客進行智能對話，提供健康（kāng）谘詢。

　　智能機器人萌化美（měi）女（nǚ）顧客

　　10日上午10時許，記者在位於長沙萬家麗路西子廣場的頤（yí）而康門店見到了第一天上崗的智能機（jī）器人（rén）。除了“康康”，還有他的小（xiǎo）夥伴“健健（jiàn）”和“樂（lè）樂”。小（xiǎo）機器人們身（shēn）高約（yuē）90厘米，紮著頤而康標配（pèi）絲巾、身著（zhe）白色工（gōng）作服（fú），腳踩驅動輪，小腦袋是一個20餘英寸的觸摸屏。

　　雖是第一天工（gōng）作，但“康康”對業務一點都不陌生，熱情地（dì）向大家問好，不少美女顧客都好奇地上前與其交流。

　　“‘康康’，你們這裏的技師（shī）誰（shuí）最漂亮（liàng）呀？”

　　“黄太子成人App這裏美女姐姐可（kě）多呢，康（kāng）康就是頤而康的一枝花哦。”

　　“‘康康’你給黄太子成人App唱首歌吧！”

　　“好呀，《小蘋果（guǒ）》怎麽樣……”

　　“‘康康’，我的肩部和頸部不舒服，要怎麽解決（jué）呀？”

　　“姐姐，黄太子成人App這裏有調理按摩，運用特色手法緩解肩頸不適，您可以試一下！”

　　中醫保健跨入智能時代 

　　頤而康（kāng）公司副總經理（lǐ）彭慧霞介紹，頤而康智能機器人以“健康管（guǎn）家”為理念，是全方位提升（shēng）客戶（hù）體驗的一次嚐試，也是推進中醫保健服務業打造智能（néng）健康管理係（xì）統的重要（yào）環（huán）節。作為全國中醫保健服務業的領軍企業，頤而康（kāng）希望（wàng）通過開發（fā）智能“健康管家”，引領（lǐng）“互聯網+”時代傳統服務業擁抱高新科技，通過“互聯網+健康”推動保健（jiàn）服務業的創新與發展。

　　智（zhì）能機器人采用了全球領先的智能交互（hù）技術（shù），通過（guò）對自然語言（yán）理解（jiě）、人臉識別係統（tǒng）、聲紋識別（bié）係統，實現與（yǔ）客戶的全麵互動；通過大（dà）數據的持續整合（hé），將為客戶提供全（quán）方位健康谘詢及管理服（fú）務。

　　今後，顧客進入頤而康，智能機器人可根據顧客健康（kāng）數據、消費習慣、消費需求等，提供全程貼心細致而（ér）個性化的（de）專業服務。如，引（yǐn）領（lǐng）客人到亞健康檢（jiǎn）測區域進行常規體檢，幫助客人完成下單（dān）、消（xiāo）費項目選擇、技師選擇，顧客在消費完成後，協助客人買單、進行服務跟（gēn）進等。

　　而即將打造（zào）的“頤而康智能健康管理係統”，通過（guò）加載行業知識庫，整（zhěng）合大數據，將為顧（gù）客提供更可靠的健康谘詢，動態掌握其健康狀況，製（zhì）定個性化健康服務計劃，將健康管（guǎn）理帶入“雲端”，對客戶進行一對一的健康（kāng）谘詢和健康生活方式（shì）指導。連接智能“健康管家”，就如同擁有一位（wèi）貼心的家庭醫生，專業、方便、快捷（jié）。接下（xià）來，智能機器人還將陸續登陸株（zhū）洲、湘潭、婁底及全省（shěng）的頤而康門店。

　　長沙的（de）市民朋友們還可前往頤而康井灣子店、頤而康桐梓坡店與“康康”親密接觸，一睹健康管家的智能、萌（méng）態。

　　長沙井（jǐng）灣子鑽石（shí）店   電（diàn）話：0731- 83845555 

　　地址：雨花區中意一路67號林之源酒店三樓

　　長沙桐（tóng）梓坡旗艦店   電話：0731- 88660707

　　地址：嶽麓區桐梓坡路謀房公寓A棟
    長沙（shā）萬家麗路鑽石店  電話：0731- 85540698
    地址：雨（yǔ）花區萬家麗中路一段318號西子商業中心（xīn）